Hesabınızı Silin
Son güncelleme: 21 Ekim 2026
Verilerinizin kontrolü tamamen sizde. Kafile Turizm uygulamasındaki hesabınızı istediğiniz zaman kalıcı olarak silebilirsiniz. Hesabınız silindiğinde kişisel verileriniz aşağıda belirtilen süre içinde sistemlerimizden tamamen kaldırılır.
Uygulama Üzerinden Hesap Silme
En kolay yöntem uygulamadan doğrudan silmektir:
- 1Uygulamayı açın ve giriş yapınHesabınıza giriş yapmış olmanız gerekmektedir.
- 2Profil sayfasına gidinAlt menüden "Profil" simgesine dokunun.
- 3Ayarlar'ı açınSağ üst köşedeki ayarlar (⚙️) simgesine dokunun.
- 4"Hesabı Sil" seçeneğini bulunSayfanın en altında "Hesabı Kalıcı Olarak Sil" butonuna dokunun.
- 5OnaylayınAçılan doğrulama ekranında işlemi onaylayın. Hesabınız anında devre dışı kalır, veriler 30 gün içinde kalıcı olarak silinir.
E-posta ile Hesap Silme Talebi
Uygulamaya erişiminiz yoksa veya hesabınıza giremiyorsanız e-posta ile talep gönderebilirsiniz.
- Konu: Hesap Silme Talebi
- İçerik: Kayıtlı e-posta adresinizi ve silme talebinizi belirtin.
Talebiniz 7 iş günü içinde işleme alınır ve size onay e-postası gönderilir.
Hangi Veriler Silinir?
Hesap silme talebinizden sonra verileriniz şu şekilde işlenir:
| Veri türü | İşlem | Süre |
|---|---|---|
| Profil bilgileri (ad, e-posta, fotoğraf) | Silinir | 30 gün içinde |
| Grup sohbet mesajları | Silinir | 30 gün içinde |
| Yüklenen fotoğraflar | Silinir | 30 gün içinde |
| Konum geçmişi | Silinir | Anlık |
| Ses verileri | Kaydedilmez | — |
| Tur katılım kayıtları (anonim istatistik) | Anonim tutulur | Kişisel bağlantı kesilir |
| Yasal yükümlülük gerektiren kayıtlar | Yasal süre tutulur | İlgili mevzuata göre |
Sıkça Sorulan Sorular
Hesabımı sildikten sonra aynı e-posta ile tekrar kayıt olabilir miyim? Evet. 30 günlük silme süreci tamamlandıktan sonra aynı e-posta adresiyle yeni hesap oluşturabilirsiniz. Ancak önceki veriler kurtarılamaz.
Silme işlemini geri alabilir miyim? 30 günlük bekleme süresince hesabınıza giriş yaparak silme işlemini iptal edebilirsiniz. Bu süre dolduktan sonra veriler kalıcı olarak silinir ve geri alınamaz.
Rehber olarak tur oluşturdum, silersem turlar ne olur? Rehber hesabı silindiğinde tur kayıtları anonim hale getirilir. Aktif bir turunuz varsa önce turu sonlandırmanızı öneririz.
İletişim
Sorularınız için:
- E-posta: kafiletravell@gmail.com
- Telefon / WhatsApp: 0501 540 09 66
- Şirket: Kafiletur Turizm Hizmetleri Limited Şirketi (TÜRSAB 6349)